在中国，一直存在这样一个观念，很多企业在招聘时，以为自己才是上帝，自己才是主宰者。因此，很多企业在招聘时总是摆出一副高高在上的态度，对应聘者很是怠慢，甚至很无理.尤其是在大学校园的应聘中，很多企业更是如此。

我曾经在参加一场招聘会中遇到这样一种情况，那是在我们学校举办的招聘会，到会的企业有200百家左右，但是大部分都是省内的企业，省外的只有不到五家。由于我是外省来的，而且也不想留在那里发展，所有只挑外省的企业投简历。而在场适合我们专业的只有两家公司，一家是深圳的，一家是上海的。由于到场的早，招聘时间还没到，两家企业的招聘人员都没有来。衡量再三，我选者站在上海那家公司的招聘位前等候。

通知招聘时间是8点，我排了不久的队，招聘会就开始了，可是，这家公司的招聘人员还没有来。当时，一起排队的人也很多，排了长长的两队，大家都在耐心的等候。可是等了一个小时，该公司的招聘人员才姗姗来迟，而且只有一名男士。开始按顺序交简历，这时，却又听说这家公司实际不是上海的公司，不过是挂名登记，公司是在省内里的。当时心里就凉了一半，由于自己是第一次参加招聘会，既然都排队等这么久了，就干脆看看吧。又排了一会，又听前面的说，工资待遇很差，心里彻底凉了。当时心里很郁闷的，但是还是打算看看到底应聘是什么一回事，反正当时也快到了。

终于轮到了自己，结果站在桌子前等了将近十分钟都没有交上自己的简历，甚至都不能和招聘人员说话。原因是这样的，第一，在这十分钟内，招聘人员的手机肆无忌惮的响了两次，他若无旁人的接电话去了。第二，在招聘者的座位边上站着一圈人，这些人是没有排队的，直接插到那里，有的问，我这个专业可以应聘你们的职位么?有的问，你们公司具体是怎么样的？甚至有的问，我可不可以帮我同学代交简历啊？那个招聘人员，一会转头答这个，还很热心的把手上的资料拿出来指指点点的说明，一会应那个，总之，就是在乱忙中。我也很耐心的在等着，结果却在他回答旁人的话中听到，我们这个专业的职位只招男生。当时，我真的很气愤，这算是什么招聘，为什么不在你的招聘信息中说明这个职位只招男生啊，这不是浪费别人时间吗。这个招聘人员，一点素质都没有，连基本的招聘素养都没有。那时候，我就说，以后永远不会光顾这家公司。

我的舍友也告诉我一件关于招聘的事情。有一家有名的企业，大张旗鼓地在各高校进行招聘。应聘程序很复杂，要先在该公司的招聘网上注册，进行网上投简历。简历要填写很多东西，很多问题要回答。接着等通知，先初试，再复试，到最后，差不多要进行三四番。这些都不算什么，最让人郁闷的是，在签订了就业协议书后不久，该公司却通知被录取的学生说，他们公司弄错了，现在没有职位空缺，要解除协议。虽然这家公司也按协议规定付了赔偿金，但是，他们的这种行为还是引起了很多人的不满。我的舍友在说这件事时说，以后绝对不买这家公司的产品。

我在前面啰哩啰嗦的说那么多，目的只想说一件事，中国的企业家们，请注意了，千万不要在招聘中，因为你的不良招聘行为，丧失你的顾客。一家公司的招聘行为，也是他们公司文化的一种表现，他的招聘实际上也是一种宣传，很多公司甚至是在招聘时才被人知道的。从一家公司的招聘过程中，会让人了解他的很多信息，招聘中给应聘者留下的印象是很重要的，它往往会影响到你未来的顾客流。

来应聘的人员，大多数是年轻人和中年人，在年轻人中，大学生应聘者占有很大的比例。大部分的中年人和一部分的年轻人不仅仅作为个体消费者，而且在家庭里担任着消费决策者的角色，他们决定着家庭生活中需要品的购买量，以及购买对象。他们是很多企业目前的主要消费者，他们决定着很多企业的顾客流。而大部分的大学生除了是个体消费者，在将来还是新的家庭组成的主体，也就是未来的家庭消费决策者，他们是企业的潜在消费者，对企业的顾客流有潜在的影响。

如果一个企业在招聘中出现不良行为，会给应聘者留下不好的印象，这会严重影响他的顾客流。现在，在中国，很多企业都没有重视到这个问题，尤其是对大学生的招聘中。因为在社会招聘中，很多应聘者具有多年的经验，他们往往应聘的都是公司的重要职位，企业在对他们进行招聘时是很用心的，所以一般不会出现什么不良行为。而对大学生的招聘就不一样了，大部分的大学生没有工作经验，一般应聘的都是公司基层的职位，或者是某个重要职位的后备人员。很多企业认为，这些应聘者是有求于他们的，所以他们根本就不重视对大学生的应聘，有的公司甚至把招聘会作为一种另类的宣传会，也大张旗鼓的在各高校进行招聘，装得有模有样的，到最后却一个人都没有招。不是没有合适的，而是他们根本就不是真的要招聘人员，只不过是想借着招聘的名义，做公司的宣传，而且这种宣传的成本很低，效果却不差。

再者，由于中国的大学生很多，几乎是年年扩招。借用句话来说，大学生也许多到一个广告牌掉下来就能砸死三个的地步。所以很多企业都抱有一种心态，大学生是一文不值的，没有什么值得重视的价值。因此，很多企业在招聘过程中，都是摆出一副高高在上，你必须求我的样子。

有的企业，在招聘时，肆意迟到，对应聘者很不尊重，就像我遇到的那个招聘者一样，迟到一个小时左右，来到后也没有给出一个理由，也没有对辛苦等待的应聘者说声抱歉，在接待应聘者时毫无顾忌地接电话等等行为。有的企业，发布不实的招聘信息，在发布的消息说的一样，面试时又另说一样。有的企业，在面试时，对应聘者百般刁难，有的甚至侵犯应聘者的隐私。这种种的行为都是招聘过程的不良行为，它们很容易引起应聘者的反感。

一个应聘者，不一定会因为你不录取他而厌恶你的企业，甚至是拒绝你的产品。但是，如果你在招聘时给他留下好印象，会让他加强对你的企业的忠诚度，或者让他成为你的新顾客。相反，如果你在招聘中，给他留下不好的印象，他会对你的企业很失望，最终会导致丧失对你的产品的忠诚度，你还会失去新的顾客。

大学生是一股很强大的潜在顾客流，所以，我认为，企业应该引起对他们的招聘的重视，应该注意自己的招聘行为，及时改正自己的不良招聘行为。谁的招聘做的好，给应聘者留下好印象，就能得到更多的潜在顾客，否则，你会丧失很多顾客流，还不仅仅是潜在的。所以，中国的企业们，请注意你们的招聘行为吧，千万不要在招聘时失去你们的顾客。